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Livraison internationale

 

www.bijoux-cadeaux-deco.com vous donne la possibilité de recevoir votre commande en France métropolitaine mais également dans tous les pays de l’Union Européenne, la Suisse et la Norvège.

 

Mode de livraison


Votre commande est envoyée en :

  • Colissimo : avec suivi et engagement d’un délai de livraison de 48 heures (2 jours ouvrables).

colissimo

La livraison est effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous aurez indiquée.
En cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors mis à votre disposition pendant 15 jours dans le bureau de Poste dont vous dépendez.

 

Si vous souhaitez vous faire livrer en Union Européenne (hors France), Suisse et Norvège, vos articles, quels qu’ils soient, seront systématiquement envoyés en :

  • Colissimo International : suivi, remise contre signature, livraison sous 4 à 8 jours ouvrés.

colissimo international

 
Délais de livraison 

- France Métropolitaine : 48h (2 jours ouvrables)

- Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés

En général les commandes sont expédiées le jour même ou au plus tard le lendemain du jour de la commande soit sous 24 heures maximum.

 

Frais de port offerts

Les frais de port vous seront offerts pour toute commande à partir de 100 € d’achats livrée en France métropolitaine et pour toute commande à partir de 200 € d’achats livrée hors France en UE, Suisse et Norvège.

 

Tarifs en fonction des zones d’expédition

Zone 1 : France métropolitaine

Colissimo : forfait entre 6 € et 8 € (selon articles) applicable une seule fois même si plusieurs articles sont commandés.

Zone 2 : Union Européenne (hors France), Suisse et Norvège

Colissimo International : forfait de 13 € applicable une seule fois quelque soit le ou les produit(s) commandé(s).

 

Facturation

Les factures seront accessibles en ligne sur votre compte client.

 addition

 

Conditionnement

Vos bijoux seront envoyés systématiquement dans de jolies boîtes ou suédines selon le type de bijoux et ce, quelque soit le montant de votre commande.

 suédine     écrin

Les autres articles seront soigneusement emballés et protégés afin de vous garantir un envoi sécurisé en toute tranquillité.

Les figurines et porte bouteilles Hinz und Kunst seront envoyés dans des boîtes carton à l’effigie de la marque (sous réserve de la taille du produit).

 Boîte Hinz

 

Les produits La Rochère seront envoyés dans leur boîte d’origine (écrins rouges de bijouterie pour les bijoux) en général à l’effigie de la marque.

 écrin 1

Les produits Crystocraft seront expédiés dans une boîte individuelle à l’effigie de la marque pour chaque produit et accompagnés systématiquement d’un certificat.

 Boîte Crystocraft

 

Suivi du colis


A l'expédition de votre colis, nous vous enverrons un e-mail d'information. Cet e-mail contiendra le numéro de suivi de votre colis afin que vous puissiez suivre votre envoi.


Contrôle du colis à la livraison 


Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis au facteur et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

facteur